Die Arbeit eines Schlüsseldienstes

Bei der Arbeit eines Schlüsseldienstes ist Fingerspitzengefühl vonnöten

Bei der Arbeit eines Schlüsselnotdienstes geht es nicht nur ums Türen öffnen, sondern auch das Einbauen von Alarmanlagen oder Schließanlagen. Es gibt kein klares Berufsbild, und das Ansehen dieses Berufsstandes ist nicht das allerbeste. Beides hängt zusammen, zeigt dieser Artikel.

Eine kräftige Brise – die Tür wird immer schneller, man ist nicht schnell genug, zu ist sie! Befindet sich der Schlüssel dann drinnen, hat man erstens Pech gehabt und benötigt zweitens einen Schlüsselnotdienst.

Das kann jedoch teuer werden, wenn man den falschen Türöffner zu Hilfe ruft. „Einige Schlüsseldienste stellen leider mitunter völlig überzogene Honorare in Rechnung“, so Ralf Margout. Er leitet den Verband Interkey, einen Verband Europäischer Sicherheits- und Schlüsselfachgeschäfte.

Manche nützen die Notsituation der „Opfer“ aus, so Margout. Der Berufszeig hat einen ziemlich ramponierten Ruf. Einer der Gründe dafür ist, dass es kein eindeutig definiertes Berufsbild gibt und Zugangsvoraussetzungen fehlen, um als Schlüsseldienst tätig werden zu können. Einen Vergleich der verschiedenen Schlüsseldienste findet sich auch im Netz, dieser hilft die richtigen Notdienste zu finden.

„Nach der letzten Reform fiel der Beruf, des Schloss- und Schlüsselmachers weg“, erklärt Margout. „Doch die technische Entwicklung blieb in dieser Zeit nicht stehen; Elektronik und Mechanik wuchsen zusammen, und die Arbeit eines Schlüsseldienstes passt seitdem nicht mehr so richtig in das alte Berufsbild.“

Da es keine Ausbildung gibt, die so richtig zu den Tätigkeiten passt, wird auch keine angeboten. Höchstens ein paar Lehrgänge – dafür ist keine abgeschlossene Berufsausbildung notwendig, insofern kann fast jeder einen Notdienst-Service anbieten.

Hinzu kommt: Die Berufsbezeichnung ist nicht geschützt. Für die Eröffnung braucht man nur ein sauberes Führungszeugnis und eine Anmeldung beim Gewerbeamt. Dies öffne unseriös arbeitenden Schlüsseldiensten Tür und Tor , sagt Margout.

Dabei ist die Arbeit von Schlüsseldiensten durchaus vielschichtig und anspruchsvoll. Zum Aufgabenbereich zählen das schluesseldienstHerstellen von Schlüsseln, natürlich das das Öffnen von Türen, aber auch das Montieren und Reparieren von Schlössern. Ebenso die Beratung zu Fragen der Sicherheitstechnik, etwa zu den für ein bestimmtes Objekt am besten geeigneten Alarmanlagen.

Um die Tätigkeiten auszuüben sind handwerkliches Geschick und technisches Verständnis notwendig. Außerdem müssen sie genau über die unterschiedlichen Schlosstypen Bescheid wissen. Je nach Unternehmensspezialisierung müssen sie sich auch mit mechanischer und elektronischer Sicherheitstechnik gut auskennen.